OA办公系统

发布者：admin     发布时间：2009-7-16 阅读次数：

「星娱网络」可为用户开发制作ERP软件、OA软件、协同办公软件等各行业办公自动化管理软件 办公自动化是近年随着计算机科学发展而提出来的新概念.办公自动化英文原称Office Automation.缩写为OA.办公自动化系统一般指实现办公室内事务性业务的自动化,而办公自动化则包括更广泛的意义,即包括网络化的大规模信息处理系统.办公自动化没有统一的定义,凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务,都属于办公自动化的领域. 通常办公室的业务,主要是进行大量文件的处理,起草文件、通知、各种业务文本,接受外来文件存档,查询本部门文件和外来文件,产生文件复件等等.所以,采用计算机文字处理技术生产各种文档,存储各种文档,采用其它设备,如复印机、传真机等复制、传递文档,或者采用计算机网络技术传递文档,是办公室自动化的基本特征.  OA（办公自动化）技术分为三个不同的层次：第一个层次只限于单机或简单的小型局域网上的文字处理、电子表格、数据库等辅助工具的应用,一般称之为事务型办公自动化系统.随着三大核心支柱技术：网络通讯技术、计算机技术和数据库技术的成熟,世界上的OA已进入到新的层次,在新的层次中系统有四个新的特点： ①集成化.软硬件及网络产品的集成,人与系统的集成,单一办公系统同社会公众信息系统的集成,组成了「无缝集成」的开放式系统. ②智能化.面向日常事务处理,辅助人们完成智能性劳动,如：汉字识别,对公文内容的理解和深层处理,辅助决策及处理意外等. ③多媒体化.包括对数字、文字、图像、声音和动画的综合处理. ④运用电子数据交换（EDI）,通过数据通讯网,在计算机间进行交换和自动化处理.这个层次包括信息管理型OA系统和决策型OA系统. 办公事务OA中,最为普遍的应用有文字处理、电子排版、电子表格处理、文件收发登录、电子文档管理、办公日程管理、人事管理、财务统计、报表处理、个人数据库等.这些常用的办公事务处理的应用可作成应用软件包,包内的不同应用程序之间可以互相调用或共享数据,以便提高办公事务处理的效率.这种办公事务处理软件包应具有通用性,以便扩大应用范围,提高其利用价值. 此外，在办公事务处理级上可以使用多种OA子系统,如电子出版系统、电子文档管理系统、智能化的中文检索系统(如全文检索系统)、光学汉字识别系统、汉语语音识别系统等.在公用服务业、公司等经营业务方面,使用计算机替代人工处理的工作日益增多,如订票、售票系统,柜台或窗口系统,银行业的储蓄业务系统等。 目前大部分OA系统是以办公事务的计算机自动化管理为基础的,一个较好的OA系统必需融入管理的思想,引进切实可行的管理技术,让OA系统服务于管理.管理是企业发展的推动力,也因管理而产生了办公事务,所以OA系统一定要架构于管理基础之上,才能确保OA系统的有效性和实用性 一些企业上了OA系统后反而办公工作更多了,主要原因是OA与管理的定位问题,本末倒置的缘故.一个良好的OA系统,应该以计划为核心、以控制为手段,实现「以人为本」「动态控制」「透明延伸」的办公管理思想.所以OA系统与管理思想结合,主要体现在「工作管理」「沟通管理」「管理创新」和「授权机制管理」四个方面.